УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней* с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы так же можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в offline пространстве.
Стоимость доставки будет удержана в том случае, если при заказе была оформлена бесплатная доставка до получателя (500₽ при доставке до пункта выдачи/ либо 1000₽ при доставке курьером/ в отдаленные города России и другие страны стоимость доставки рассчитывается индивидуально)
Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек**.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
На всю продукцию Ratrace, приобретаемую вами в online и offline пространстве распространяется гарантия производителя.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней* с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы так же можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в offline пространстве.
Стоимость доставки будет удержана в том случае, если при заказе была оформлена бесплатная доставка до получателя (500₽ при доставке до пункта выдачи/ либо 1000₽ при доставке курьером/ в отдаленные города России и другие страны стоимость доставки рассчитывается индивидуально)
Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек**.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
На всю продукцию Ratrace, приобретаемую вами в online и offline пространстве распространяется гарантия производителя.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
ГАРАНТИЯ
Гарантийный срок на всю продукцию Ratrace составляет 30 дней с даты продажи.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани в области швов или самого полотна;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек бывших в употреблении изделий
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на всю продукцию Ratrace составляет 30 дней с даты продажи.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани в области швов или самого полотна;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек бывших в употреблении изделий
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
